Продавець DivaTex розвиває свій бізнес на Prom.ua 8 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
2976 відгуків

На зв'язку у будні, з 10:00 до 18:00. Замовлення, що надходять у не робочий час, будуть опрацьовані згідно графіку роботи🙂

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо Вас не влаштовує якість, не підійшов розмір і тп., послуги з доставки оплачує клієнт. За умови виробничого браку, послуги з доставки оплачує компанія. Можливий обмін на товар належної якості або повернення коштів у повному розмірі. До повернення/обміну приймаються лише ті речі, які не були у використанні. Вживані, випрані, без бірок - обміну/поверненню не підлягають! Також, не підлягають повернення/обміну ті речі, в які були внесені індивідуальні правки, за вимогою клієнта. Для повернення коштів, клієнт зобов'язаний роздрукувати, заповнити та вкласти у відправлення заяву, яку надасть менеджер. Зверніть увагу, що повернення/обмін товару та його подальше відправлення, виконується лише після перевірки виробів нашою контрольною групою.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner