Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В случае, если Вас не устраивает качество, не подошел размер и тд., услуги по доставке оплачивает покупатель. В случае заводского брака, услуги по доставке оплачивает компания. Возможен обмен на товар надлежащего качества или возврат денежных средств в полном объеме. К обмену/возврату принимаются только такие вещи, которые не были в использовании. Ношеные, стиранные, без бирок - обмену/возврату не подлежат! Так же, не подлежат вовзрату или обмену те изделия, в которые были внесены индивидуальные правки, по просьбе клиента. Для возврата денежных средств, клиент обязан распечатать, заполнить и вложить в посылку заявление, которое предоставит менеджер. Обратите внимание, что обмен/возврат товара и его дальнейшая отправка, осуществляется только после проверки изделия нашей контрольной группой.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.